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【非暴力沟通】基本信息
书名：非暴力沟通
作者：马歇尔·卢森堡（Marshall B. Rosenberg）
类别：心理学/沟通技巧/人际关系
电子书格式：pdf电子书
出版社：华夏出版社
出版时间：2009年1月
定价：32.00元
书号：ISBN 978-7-5080-4308-3
【非暴力沟通】内容简介
《非暴力沟通》是心理学博士马歇尔·卢森堡提出的一套实用沟通体系，被广泛应用于教育、心理咨询、职场管理及冲突调解等多个领域。这本书倡导通过诚实而不带攻击性的表达和富有同理心的倾听，帮助人们建立更加和谐、尊重与理解为基础的关系。
作者指出，大多数沟通冲突源于评价、指责、比较和命令这些语言习惯，而“非暴力沟通”则致力于用观察、感受、需要和请求四个步骤来取代这些无效模式。这一结构听起来简单，但在实践中却具有深远影响，尤其能帮助人们摆脱被误解、情绪失控或交流失败的困境。
书中通过大量真实案例说明这一沟通模式在家庭、教育、职场和国际关系中的成功应用，包括如何在争执中保持冷静，如何表达批评而不引起防御，以及如何在对方拒绝中保持尊重。卢森堡强调，沟通的目的不是赢，而是“连接”，这种连接让理解与合作自然发生。
语言风格方面，本书兼具专业性与可读性，作者用通俗易懂的方式讲述心理学原理，并不断鼓励读者自我练习和反思。书末还附有习题和技巧总结，便于读者将所学知识真正应用于实际生活之中。
本书自出版以来已被翻译成30多种语言，是全球非暴力沟通培训与实践的重要教材，被誉为“人与人之间关系改善的指南针”。在当前人际关系日趋复杂的背景下，它依然具有强大的现实指导意义。
【非暴力沟通】读后感
阅读《非暴力沟通》的过程像是在与自己和他人重新建立一条情感的通道。它让我意识到，很多时候所谓的“沟通失败”其实是我们忽略了彼此真正的需要，而不是语言本身的问题。卢森堡用温和却坚定的方式告诉我们：表达可以不伤人，理解可以不妥协。
书中最打动我的，是“用心听”的练习。那不仅是一种技巧，更是一种尊重和选择。在家人争执、职场协作甚至内心对话中，“非暴力沟通”提供了一种更高维度的回应方式，它帮助我看清情绪背后的动因，学会关注对方的需要，同时也更好地表达自己。
当然，对于初读者来说，本书的方法可能起初显得理想化，尤其在现实高压或多方博弈中不容易立即见效。但书中的核心理念却具有持久力量——它不在于“快速达成共识”，而在于创造理解的空间。这种空间，一旦建立，便能改变人与人之间的关系质量。
我会将这本书推荐给所有渴望改善亲密关系、团队沟通或自我表达能力的读者。它不提供话术模板，而是提供理解的路径。每一次诚实而温柔的对话，都是通往更好人际关系的开始。
《非暴力沟通》目录概览
